江南阴雨

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Ulysses的欺骗方案

by 江南阴雨 on 2017-11-17

Ulysses沉浸式写作软件,在mac平台上几乎被所有的写作主题推荐,当然也被Apple官方推荐过,还获得过16年苹果的设计大奖,与之对应的是它的价格也不菲,IOS版163元,MAC版283元,基本上想要同步写作,都会两个版本都买。所以为了使用它的强大功能,我毫不犹豫地买了。

 

毕竟软件开发者也要吃饭,在没有附加商业的时候,仅从卖软件本身来挣钱,为其付费也无可厚非。然后问题就来了,使用了不到一年,官方就在今年8月宣布之前的一次购买,终身使用的政策中止了,强行推按年付费的订阅方式。这种一刀切的做法严重违反了当初的购买协议(一次购买,终身免费使用),不禁让我怀疑,当初的一次购买仅仅是它用来欺骗用户的幌子。

 

按说一款软件违反合同,用户有权向AppStore投诉要求退款吧,但大量用户投诉后,AppStore回应无法退款。

 

有人说还可以继续使用老款软件,但这家德国公司早想到了,老款软件停止更新及维护,仅分别适配到 macOS High Sierra 和 iOS 11。然后强行推一个图标一模一样,仅颜色有些许区别的新软件。也就是说想继续使用老款软件的话,电脑和手机的系统都不能升级,成功地规避了违约法律问题。

 

这次的Ulysses吃相太难看,哪怕曾经优秀过,一次失败的商业策略改变足以毁了一个企业,从它连续推出的更新版本来看,每次版本评分都只有2-3之间,与之前4.5分以上的评分形成了鲜明的对比,以至于它不得不通过不断地更新版本来刷掉用户的负面评价。但那又有什么用呢,刷掉一波又一波,写这篇文章的时候,我看了一眼,已经推了12个版本了,暂时评份2.1分,下面一片骂声,而且内容并没有什么变化。毕竟该公司几个月前还在Twitter上公开表示不会推订阅收费。

 

遵守契约精神已经是现代商业中不言自明的一条规则,没有人愿意和朝三暮四、不断反悔的人或企业去合作,实际上在我看来,Ulysses有许多方案可以选择,哪怕是存量用户不动,仅对新用户采用订阅方式也好,估计它觉得这样挣钱太少吧。其实再不济,学学中国公司,开发周边的其它商业,通过附加商业来挣钱,而不是通过软件本身来挣钱,最不济挂广告,然后再收钱来去广告的流氓方式,也比现在这种违约方式好。

 

毕竟这些商业尝试用户接受起来,比直接违约没收用户购买的钱要容易一些。

 

如若不信
你可能会问,Ulysses到底好在哪,不就是个码字软件吗,跟word有什么区别。其实把软件做到80分很简单,但后面的20分极其难,谁做到了后面的20分,谁就是老大。但后面的20分做到是极其艰难的,所以优秀的公司少,大多数都是处在同一个80分线上。

ruruobuxin

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