江南阴雨

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糟糕的推荐——兼谈网易新闻APP

by 江南阴雨 on 2016-07-18

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网易新闻曾经一度是我了解外界新闻资讯的渠道,每天早中晚各打开一次看看这世界都发生了什么,也订阅了几个自己喜欢的频道,然后把它们按照权重排序。总之这是我比朋友圈更早了解资讯的途径。

 

可能网易觉得所有的用户都看到一样的内容,这种方式太LOW了。于是想做出改变,想做出基于个人习惯和大数据分析的个性化推荐,要让每个人都看到自己最感兴趣的那部分内容。于是我每天看到了大量的无意义的重复内容,终于打开网易的频率变成了现在的一周一次甚至一个月都不会去打开一次。因为我都能想像得到我能看到什么。

 

先说广告,互联网广告基本用户兴趣的个性化推荐很早便开始了,也日臻成熟,google和百的可能收集到你在互联网上的大部蛛丝马迹,然后分析出你的兴趣,再推荐对应的内容给你,速度之快让人吃惊。但购物广告一直没有好的解决方案,不管是亚马逊还是淘宝,基于所谓大数据的购物推荐基本上还停留在同品类推荐和互补推荐上。而互补推荐上大家做的极其糟糕。

 

同品类推荐很容易但也很无效,买了手机再推荐你其它手机,买了剃须刀再推荐你其它剃须刀,都可视为无效,但对一些重复消耗品似乎还不错,像纸,牙膏,咖啡之类。而互补推荐是你买了手机推荐你手机壳、贴膜之类的周边产品,买了剃须刀推荐你泡沫之类的周边产品。但很遗憾,在互补推荐上它们做的都不好。更别提其它基于兴趣似的推荐了,今天你在百度搜个围巾,明天你的所有购物广告推荐全是围巾,这种命中率极低,因为搜索内容和购物本身对应率就极低,但这种推荐可以让你更直接地意识到你的隐私数据无处可藏,你的所有习惯都在别人的掌控之中。

 

网易的购物广告就是这样,前一分钟我搜了什么,在手机上看了什么,后一分钟打开APP就会看到广告更新成了我之前看的东西。在购物上我哪会这么随便,点了广告就下单购买的,除了让我感觉被侵犯之外,没给我任何帮助。

 

再说内容,基于内容的兴趣推荐不敢下定论适不适合新闻类的客户端,但肯定不适合网易新闻这个推荐方式。新闻类的应用是要告诉我这世界发生什么,最多你可以在告诉我发生什么之后,推荐给我一些人对这些事件的看法和态度。但你不能有选择性地告诉我什么正在发生,甚至试图告诉我一些知识内容而不是新闻内容。

 

我因为跑步和健身,有一段时间搜了相当多的这方面内容,于是网易跟着我疯了,每一屏都会推荐一二条关于健身的知识,我打开“新闻”不是来学习知识的,学习知识我有更专业的途径,有更专业的知识平台。我因为曾经点开过娱乐新闻看美女,于是每天打开后大量充斥着明星娱乐的八卦新闻,想屏蔽都屏蔽不了。也因为点开过多次房价、货币和经济的分析文章,就开始大量推荐房产和楼盘新闻,而且大部分都是小道谣言。

 

于是这已经不是一个新闻客户端了,终于变成了个性知识推荐的客户端了,而知识来源全是街头小广告式的瞎扯。不仅过滤了我对新闻多样化的需求,而且过滤了我对各领域资讯获取的权力,更重要的是藐视用户智商,拿街头小广告当成科学常识来推荐。

存乎一心:
留意一下你手机上的广告推荐,或者推给你的资讯内容,不限于网易新闻,很多基于内容的平台都在这么做。从某方面来说,是不是互联网也变成党媒,什么是你应该看的,什么是你不应该看的,其实已经不是由你自己决定的了。

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