引用一下本杰明·富兰克林的话:“如果你想要说服别人,要诉诸利益,而非诉诸理性”。同理如果你要求用户按你的要求去完成某种形为,最好的方法也是用利益去引导,而不是用面子去请求或者用道德去要求。
适时开除你的用户
by 江南阴雨 on 2010-11-15
每一个网站的建立在前期做用户需求分析的时候都会圈定某一个或者某几个特定用户群体,前期会强调先满足这个群体的需求,然后才在在这个群体的基础上进行用户的拓展。但大多数的时候天不随人愿,在开发及发展过程中需要管理及产品人员不断地优化用户群,以获得高价值的用户,增加网站的“销售值”。同时也要适时地开除你的用户。
乱看乱侃-闲话网站商业模式
by 江南阴雨 on 2010-10-13
很多商业模式把你说的云里雾里的时候往往会忽略网站存在的基础性东西,即用户需求。不知不觉中形成了本末倒置的状况,脑中留有幻觉——商业模式就是用户需求,这么完美的商业模式其背后的用户需求也很完美。又或者既然有这么好的商业模式怎么可能会没有用户需求?商业模式从来都是和用户需求在一起的,牢牢地被捆绑在了一块。好的商业模式要以用户需求为基础,离开了这个基础,再好的模式也只是假如明天中五百万的幻想。
面向用户,管理功能前台化
by 江南阴雨 on 2010-08-25
用户越来越聪明,却会越来越懒惰,越来越熟悉互联网,却会越来越排斥复杂的操作。如果把功能放在你的手边,当你不需要的时候把它当作普通内容浏览,当你一不小心哪天要用到它的时候,突然发现,原来管理就在手边,而且能一键操作。用不着再去琢磨选定,再动作,再确定/提交了。
小公司敏捷开发中的用户需求采集
by 江南阴雨 on 2010-08-09
从项目发起人那里得到需求,从身边的人那里获得需求,从自己的经验中分析需求,从竞争对手那里整理需求,再经过不断地可用性/易用性测试,基本上这个产品的用户需求可以收集个70%,剩下的30%在运营过程中去完善吧。
重构
by 江南阴雨 on 2010-07-29
重构你的产品,再多想一点,在多想的基础上再多想一点,让产品更加臻于完美,至少在现有的知识结构背景下做到极致,这属于个人能力问题,但你可以在你的能力范围内把产品发挥到最佳,别想偷懒。如果一些时间后因为你的思维,知识面的拓展,而有了新东西,可以考虑增加功能点甚至完全改版,这又是另外一种情况了。
抽身互联网,找我们自己的需求
by 江南阴雨 on 2010-07-28
别迷恋互联网的新技术,新产品,纷繁的功能应用。IT表面一片繁华的背后是过眼云烟的落寞。定位你的用户群,定位你需要的功能,学会减法,去除那些可有可无,无关痛痒的功能。简洁不等简单,简洁也不等于丑陋,精准的一个点可以让你的用户更明白你的表达,从而吸引忠实的第一批用户。这时候再进行拓展,也自然水到渠成。
一切从扼杀IE6开始
by 江南阴雨 on 2010-07-10
看到一种很奇怪的现象,我们自己都不用IE6,偏偏做网站的时候千万百计地要去兼容它,理由是为用户考虑。但我们真的是在为用户考虑吗?一个如此难用,甚至难用到连自己都不愿意碰的东西,非要把站点做到兼容它,怂恿着用户去用。
用户体验与商业利益平衡
by 江南阴雨 on 2010-06-30
有时候为了某些利益,不得不牺牲用户体验。我想说,对于某些特定情况,这些牺牲是值得的。虽是杀鸡取卵,却缓解一时之口渴。没有最好的用户体验,只有最合适的。
对用户友好的设计
by 江南阴雨 on 2010-06-22
可用性和易用性衡量出了一个网站对用户快速准确地获取信息的指标以及对用户友好的一个侧面标准。基于互联网的开放性和人们对自由的追求,我想对用户友好的设计首先应该能让用户拥有自由的选择权,彬彬有礼地询问,默默地奉献…
盛大糖果社区的产品示范
by 江南阴雨 on 2010-06-09
糖果社区旨在打通各个相对独立产品,使盛大的各个产品,各个用户群能够融合。
越难用越豆瓣,越豆瓣越喜欢-电台
by 江南阴雨 on 2010-05-29
产品的气质和用户的气质应该是统一的,豆瓣用户的气质决定了豆瓣电台的气质,我想豆瓣电台的气质特别适合午后懒散时光或者黄昏情绪时光亦或者是深夜忧忧时光里的独自静静品尝,这也正是豆瓣追求的气质。