人人都是产品经理。我觉得这是一句口号，或者是一种大家都来参与的精神。但事实上并不是人人都可以成为产品经理的。

“避免战略行为替代真实需求”——这句话很高级，做和不做都是错，有能力周旋其中，既不做又不错的产品，都很高阶。大部分人的解法都是做，小部分人的解法是做一套，说另一套，曲线救国。

然后老板们微笑着点着头离开了，你也获得了好印象，做出了屎一般的产品。然后还安慰自己说，这都是环境所迫，我个人改变不了什么。

做功能点之前看了整个产品架构图了吗？如果没有架构图，你画了架构图了吗？知道各个功能点都应该在哪个模块中长吗？推演过这个模块的拓展空间吗？

绝大多数人根本没有能力控制需求迭代及产品走向，当面对外部和内部的各种压力和利益时，很容易就妥协了。所以产品经理一边当做工具人，一边说这些道理我都懂，懂个鸡毛。

你说你明白人都是懒惰的，没有耐心的，不爱学习的，但你们又做了什么呢？做了个复杂要看说明书才懂的东西，然后再舔着脸说，道理你都懂，但实际不能这么做，要兼顾很多方面，你也很无奈。那我只能说你啥也不是。

时刻视频微信给出了自身三个主流量入口，而且切入了微信的所有信息流，可以说是相当重视，而且发力很彻底，丝毫看不到任何克制的动作和影子。

细节大概分为两个部分，一是用户要什么，什么就在手边，能顺利地把事情解决了，这就要提前考虑用户所面临的各种情况，提前应对；二是有求必应，因为不可能穷其所有情况进行考虑，遇到没考虑到的，解决不了也会先给一个即时反馈，后续再告诉用户一个解决方案和结果。

引用一下本杰明·富兰克林的话：“如果你想要说服别人，要诉诸利益，而非诉诸理性”。同理如果你要求用户按你的要求去完成某种形为，最好的方法也是用利益去引导，而不是用面子去请求或者用道德去要求。

一件物体的功能复杂和精细化，不代表在设计上也要复杂，同时设计做到了简洁，也不代表需要更复杂的操作才能达成目标。

用一句话来总结就是，产品边界的拓展，是业务延伸的自然结果，而不应该成为主业增长乏力，或者陷入困局之后的救命大招。

如果思维方式这个说法太过抽象和多解，那就互联网产品这个范围再具体的说法就是：以目标为导向的产品实施！至于在实施过程中你的产品是注重体验，还是注重功能，还是注重上线时间等等，这些都是手段，而最终的目标是不会改变，我们做的就是用产品达成目标。也就是说你先有了目标，然后才会有产品实施，产品实施是方案由目标来决定的。看似简单，实际上绝大多数人都是在为了功能在做产品，没有目标或者目标很模糊。

旅游活动类网站可分为主站延伸型，比如豆瓣活动、微博微活动；旅行社网站及旅行社业务延伸型，比如中青旅、途牛；独立旅游活动型，比如六人行、贝壳出行；除此之外还有一批活跃在各地的俱乐部所建立起来的活动论坛，影响范围仅限当地，却每年组织着大量的旅行活动。

以前参加这样的活动都是靠圈内人介绍加入俱乐部活动，并且十分受限。假如你想去川西环线，而参加的俱乐部最近又没有这条线的计划，便只有慢慢等，或者自己独自前行，十分无趣。而贝壳出行网将俱乐部的活动收录，然后集中展示，遇到这种情况，可以寻找去川西环线的其它俱乐部，选择参加。所以贝壳出行网可以理解成全国俱乐部活动的集合，或者是全国分散的自助游活动的集合，在这里有大量的户外自助游活动，涉及到各种各样的路线可以选择。

写这篇东西只是很不明白，一个天天号称用户体验第一团队，一个到处得瑟以用户为中心的团队，怎么做出了个这东西。安全性上来说，淘宝一个购物网站不会比银行和支付宝涉及到资金的东西要求的更严格；横向同类网站对比，京东，当当，亚马逊等修改手机号都只须验证新手机。但偏偏我在淘宝的手机号再也无法修改了。

基于关系的网站建立远比开发一种新功能要来得简单的多，因为关系往往是已经在社会上形成并发展了其固有的元素，互联网发展到今天，功能性的东西已经很少再有创新，最近几年也就是SNS，Twitter，LBS以及云、团购等为数不多的几个功能性的创新，如果你觉得自己也是这其中之一的天才，有着敏锐的嗅觉和超凡能力来创造功能，尽管可以一试。但我们身边的关系却远远没有用到无可用的地步。

每一个网站的建立在前期做用户需求分析的时候都会圈定某一个或者某几个特定用户群体，前期会强调先满足这个群体的需求，然后才在在这个群体的基础上进行用户的拓展。但大多数的时候天不随人愿，在开发及发展过程中需要管理及产品人员不断地优化用户群，以获得高价值的用户，增加网站的“销售值”。同时也要适时地开除你的用户。

很多商业模式把你说的云里雾里的时候往往会忽略网站存在的基础性东西，即用户需求。不知不觉中形成了本末倒置的状况，脑中留有幻觉——商业模式就是用户需求，这么完美的商业模式其背后的用户需求也很完美。又或者既然有这么好的商业模式怎么可能会没有用户需求？商业模式从来都是和用户需求在一起的，牢牢地被捆绑在了一块。好的商业模式要以用户需求为基础，离开了这个基础，再好的模式也只是假如明天中五百万的幻想。

从项目发起人那里得到需求，从身边的人那里获得需求，从自己的经验中分析需求，从竞争对手那里整理需求，再经过不断地可用性/易用性测试，基本上这个产品的用户需求可以收集个70%，剩下的30%在运营过程中去完善吧。

重构你的产品，再多想一点，在多想的基础上再多想一点，让产品更加臻于完美，至少在现有的知识结构背景下做到极致，这属于个人能力问题，但你可以在你的能力范围内把产品发挥到最佳，别想偷懒。如果一些时间后因为你的思维，知识面的拓展，而有了新东西，可以考虑增加功能点甚至完全改版，这又是另外一种情况了。

别迷恋互联网的新技术，新产品，纷繁的功能应用。IT表面一片繁华的背后是过眼云烟的落寞。定位你的用户群，定位你需要的功能，学会减法，去除那些可有可无，无关痛痒的功能。简洁不等简单，简洁也不等于丑陋，精准的一个点可以让你的用户更明白你的表达，从而吸引忠实的第一批用户。这时候再进行拓展，也自然水到渠成。

可用性和易用性衡量出了一个网站对用户快速准确地获取信息的指标以及对用户友好的一个侧面标准。基于互联网的开放性和人们对自由的追求，我想对用户友好的设计首先应该能让用户拥有自由的选择权，彬彬有礼地询问，默默地奉献…